tipnanum이 약속하는 개인 정보 보호 정책  

팁나눔은 개인 정보를 소중히 여기는 안전한 인터넷 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 이를 위해 정보통신서비스 제공자가 준수해야 할 관련 법의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침을 정해 이용자 권익 보호에 최선을 다하겠습니다.

▶개인정보처리방침 항목
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
3. 개인정보 공유 및 제공
4. 개인정보의 취급 위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부
9. 개인정보의 기술적•관리적 보호 대책
10. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처
11. 고지 의무
12. 기타

▶세부 내용
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
① 팁나눔은 회원가입이나 각종 서비스의 원활한 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 팁나눔에서 제공하는 서비스의 종류와 범위에 따라 아래에 명기한 개인 정보 중 일부 또는 전부가 필요할 수 있습니다.

<일반 회원가입>
- 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 별명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거주지 주소, 가입인증정보

<만14세 미만 아동 회원가입>
- 이름, 생년월일, 성별, 법정대리인 정보, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 거주지 주소, 가입인증정보

<외국인 일반 회원가입>
- 국내 외국인 가입자 : 성명, 실명인증값, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 거주지 주소, 외국인등록번호로 실명인증한 자는 국적. 만 14세 미만은 법정 대리인 정보, 가입인증정보
- 해외 외국인 가입자 : 성명, 아이디, 비밀번호, 별명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 국적, 성별, 생년월일, 거주지 주소, 가입인증정보

② 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생겨 수집될 수 있습니다.
-IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

③ 팁나눔 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 개인정보 추가 수집이 발생할 수 있으며, 이러한 경우 별도의 동의를 받습니다.

④ 성인콘텐츠 등 일부 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
-이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
⑤ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
-신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
-휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
-계좌 이체 시 : 은행명 등
-상품권 이용 시 : 상품권 번호

나. 개인정보 수집방법
팁나눔은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 등
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

나. 회원관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원(팁나눔 이용약관 제24조에 해당하는 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공
팁나눔은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과해 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

4. 개인정보의 취급 위탁
팁나눔은 원칙적으로 수집하는 개인정보를 공개하지 않습니다. 다만, 적법한 절차에 따른 법적인 요구가 있거나 별도의 취급이 필요한 경우에는 아래에 명기한 내용처럼 관리하고 있습니다.
-협력사와 후원사 : 특정 서비스를 위해 외부사와 협력한 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우 미리 명시하여 회원이 선택할 수 있도록 하고 있습니다. 또 이용자의 동의 하에 외부 협력사나 후원사와 개인정보를 공유하더라도 협력사〮후원사의 포괄적인 개인정보 이용을 허용하지 않으며 후원이나 협력을 받는 특정 서비스에 국한시키고 있습니다.
-유료 콘텐츠 서비스의 경우 개인 성명, 신용카드번호, 거주지 주소, 연락처 등 회원이 제공하는 정보를 수집하고 있습니다. 이러한 정보는 유료 콘텐츠에 따른 다양한 거래가 이루어질 수 있도록 하기 위한 것이며, 거래를 위해 불가피한 경우 Billing 업체, 배송업체 등과 개인정보를 공유하고 있습니다. 이 경우도 협력사가 서비스에 필요한 특정 정보에만 접근할 수 있도록 제한하여 관리하고 있습니다..

5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 원칙적으로 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 팁나눔 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 부정이용기록
-보존 이유 : 부정 이용 방지
-보존 기간 : 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 팁나눔은 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 팁나눔은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보관기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년

③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년

④전자금융 거래에 관한 기록
-보존 이유 : 전자금융거래법
-보존 기간 : 5년

⑤소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년

⑥웹사이트 방문기록
-보존 이유 : 통신비밀보호법
-보존 기간 : 3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법
개인정보의 수집 및 이용목적이 달성돼 이용자의 개인정보를 파기한 경우의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
-이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
-동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 외의 목적으로는 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 부수거나 소각해 파기합니다.
-전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
-이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록돼 있는 자신 및 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 팁나눔 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 이러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
-이용자 및 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '회원정보관리'(또는 '회원정보수정' 등)를, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭해 본인 확인 절차를 거친 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다.
-혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 됩니다.
-이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지해 정정이 이뤄지도록 하겠습니다.
-팁나눔은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 이 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부

가. 쿠키의 정의
-팁나눔은 회원 개개인에게 맞춤화되고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 회원 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
-쿠키는 웹사이트를 운영하는데 쓰이는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장돼 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
-쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적•능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

나. 팁나눔의 쿠키 사용 목적
-팁나눔에 접속한 후 로그인(log-in)해 Tip Diary 등의 개인화된 서비스나 뉴스레터 등과 같이 맞춤화된 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용해야 합니다. 팁나눔은 회원들에게 더 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용해 회원 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다.
-유료 콘텐츠 이용 시 인증을 위해서나 상품(서비스)의 구매를 돕기 위해서도 쿠키 정보를 사용하며, 기타 이벤트나 설문조사에서 회원 참여 경력을 확인하기 위해 쿠키를 이용합니다.

다. 쿠키의 설치•운영 및 거부
-쿠키를 사용해 회원이 방문한 팁나눔 서비스의 방문 및 이용형태를 파악함으로써 더 유용하고 이용하기 편한 서비스를 만들어 제공할 수 있습니다.
-회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치고 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
-다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 아래와 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적•관리적 보호 대책
팁나눔은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적〮관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화
-팁나눔 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화돼 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알고 있으며 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
-팁나눔은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
-개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있으며 최신 백신프로그램으로 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
-또 암호화 통신 등을 통해 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
-아울러 침입차단시스템으로 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육
-개인정보를 다루는 팁나눔 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여해 정기적으로 갱신하고 있습니다.
-담당자에 대한 수시 교육으로 팁나눔 개인정보 취급방침을 준수하도록 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영
-사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 팁나눔 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인해 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
-단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출돼 발생한 문제에 대해 팁나눔은 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처
회원은 팁나눔의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 팁나눔은 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리자
이름 : 최성민
소속 : 디자인팀
E-mail : hwenara@naver.com
 
개인정보 관리담당자 
이름 : 황운하
소속 : 경영지원
E-mail : hwenara@naver.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

-대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
-경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

11. 고지 의무
개인정보취급방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 땐 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 알릴 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

12. 기타
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